TARIFA DE BOLETOS EM DUPLICIDADE

Nosso condomínio tem uma taxa extra a 20 meses, quando assumi o cargo de síndico e fiz uma pequena auditoria nas contas, percebi que a tarifa de registro e baixa de boletos estava sendo lançada em duplicidade, conincidentemente essa duplicidade é desde o inicio dessa taxa extra, ao analisar, percebi que a administradora esta enviando para o banco 02 (Dois) boletos, um apenas da taxa extra e outro da taxa + ordinária, porém os moradores só recebiam um boleto no total da taxa extra + ordinária, durante o mês a adm fazia a baixa do boleto da taxa extra, ficando registrado apenas o boleto correto, questionei a administradora com relação a esse assunto e me falaram que o erro era do banco, entendo que o banco registra o que lhes é enviado, se um boleto ou se dois boletos, inclusive, por cobrar da adm as informações que confirmam onde ocorre o erro, se na adm ou se no banco, a mesma pediu o aviso prévio. O que posso fazer a respeito ???