Telefone na portaria

Hoje nosso condomínio ainda vive um grande dilema de interfones que estragam, ja fizemos varias mudanças até no cabeamento e ainda assim alguns estragam. Para que o porteiro não fique sem contato com o morador colocamos um celular de créditos na portaria a qual o porteiro liga e relaciona o telefone e o tempo de ligação, mas não condiz com os gastos do celular ou seja eles estão gastando particular pq os créditos acabam antes do final do mês, gostaria de saber se existe uma outra ideia a qual podemos acatar, pq com telefonias da cidade fica inviável o valor para colocar um telefone na portaria e tb não teríamos o controle diretamente a não ser pela conta, mas lembrando que até vir a conta os mesmos podem ligar a vontade. O que vcs sugerem? Pq realmente já pensei em td e não vejo muita solução e ficar sem não tem como, pq até arrumar o interfone precisamos de contato com o morador