TRATAMENTO DIFERENCIADO DE PRORIETARIO E INQUILINO

HOUVE RECLAMAÇÃO DE BARULHO NUMA UNIDADE DO CONDOMINIO, , INFORMADA PELO PORTEIRO À 1 H DA MADRUGADA. O iNQUILINO INFORMOU QUE NAO PROCEDIA E PEDIU PARA QUE O PORTEIRO INFORMASSE A UNIDADE RECLAMANTE, ONDE O MESMO SE RECUSOU E AGRESSIVAMENTE O ACUSOU! NO DIA SEGUINTE, O MESMO REGISTROU NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES E ENTROU EM CONTATO COM A SINDICA GESTORA, QUE NAO DEU O TRATAMENTO OU AJUDOU, ALEGANDO QUE A MESMA ESTAVA FAZENDO UM FAVOR EM ESCUTA-LO, POIS SÓ PODERIA ATENDER O PROPRIETARIO!!!! PERGUNTO SE OS PROCEDIMENTOS SÃO CORRETOS, POIS O INQUILINO É UM CONDOMINO, SEM DIVIDAS, E QUAL A SUGESTÃO PARA TRATAR ESSE CASO??? INFORMO AINDA QUE O PROPRIETÁRIO FOI COMUNICADO DOS FATOS PELO INQUILINO VERBALMENTE. DEVE SER REGISTRADO POR ESCRITO? AGUARDO GRATO