Uma pessoa há mais quatro dias com dores no corpo e cabeça pode está com Covid19?

Boa noite a todos!Um funcionário da limpeza de um condomínio reclamando de dores no corpo e na cabeça .Foi na UPA fez um exame rápido e negativou mas continua com os mesmos sintomas o síndico que é da área de saúde tomou conhecimento e está ignorando. Isso está correto e os colegas e moradores? Qual seria o procedimento correto? Seria o caso de ele voltar na UPA e fazer um novo exame? Muito obrigada.