URGENTE - CORTE DE ENERGIA - MORADOR QUER RELIGAR NA MARRA

Amigos, Gostaria de saber o correto posicionamento sobre este assunto muito delicado. O morador teve sua energia elétrica por parte da Concessionária. Não sabemos as razões. Ao saber do fato informou que irá religar na "marra", pois tem uma pessoa idosa(89 anos) em casa. Nossa dúvida: O Síndico como deve agir nesta situação. Se permitir acesso ao quadro ele o síndico estará trazendo transtornos para o prédio ? Se não permitir , poderemos ser responsabilizados por eventual problema com a moradora idosa ?