Uso de máscara

Preciso de uma orientação. Sou de Curitiba/PR. Tem um senhor que se recusa a usar a máscara no elevador, escadas... enfim todas as áreas comuns, e a síndica não multa e apenas finge que nada acontece. Disse que não pode multa-lo. Teve um dia que eu não deixei ele acessar o elevador em que eu já estava e ele não gostou nada da minha atitude (já que ninguém fala isso pra ele), a síndica fez vistas grossas e pediu apenas para não ter briga (?), sem nem ao mesmo advertir o morador. Essa semana, ele tentou entrar novamente e me xingou de "vaca". Ou seja, toda vez que eu não deixar ele entrar, ele irá me xingar e insultar. Como resolver isso?