Uso do sistema novo de carrinho gera multa, Isso é certo?(não foi aprovado em assembleia)

No Regimento interno, consta que para devolver o carrinho de compras, basta interfonar para o empregado, comunicando que o carrinho está disponível no elevador. Já o novo sistema, implantado sem anuência de uma assembleia, utiliza um cartão que destrava o carrinho, onde o morador é obrigado a retornar com o carrinho para pegar o cartão de volta. O comunico ressaltava essa operação, No entanto, os moradores se prevalecem do RI, continuam avisando ao empregado a disponibilidade do carrinho e pedem para devolver o cartão. Não pretendem sair da zona de conforto oferecida pela RI. O síndico vem multando as pessoas por causa disso , é correto?