Vaga presa.

Olá, gostaria de saber a quem eu posso solicitar o reembolso de um táxi que precisei usar em uma ocasião de emergência e não pude utilizar meu carro pois estava preso. O condomínio disse que não tem nada a ver e a propriedade disse que não aceita, o apartamento é alugado. Não posso participar de reuniões e nada do tipo por não ter autorização. Como proceder?