VAGA VISITANTE

Bom Dia... No condomínio onde resido tem vaga de garagem para visitante, porem, esse final de semana meus pais vieram me visitar, como eu possuo uma saveiro cabine simples de 2 lugares, pedi para o zelador se poderia deixar o carro do meus pais em minha vaga de garagem e minha saveiro na vaga de visita, conforme havia agendado, facilitando a entrada e saída do condomínio, mas o mesmo me relatou que isso não era possível, que visita é visita e morador é morador, ate então tudo bem, o que mudou e que toda vez que saímos tínhamos que sair pelo acesso da vaga de visitas, na segunda-feira, após minha visita ir embora, recebi uma notificação da administradora alegando que eu não poderia sair/entrar da vaga de visitante em um período de 10 horas, gostaria de saber se isso realmente e possível ? intervalo de 10 horas para sair e entrar ?