Vazamento Caixa dagua e alto valor de conta

Bom dia.

Temos um prédio individual com 12 apartamentos com caixa d’água individuais.

Em dezembro a boia de um dos apartamentos estragou e começou a vazar agua. o sindico identificou e notificou o condômino para que ele mantivesse o registro de agua aberto apenas quando fosse usar, para evitar desperdício de agua, até que a boia fosse trocada.

1 semana depois o reparo foi feito.

Nos meses de janeiro e fevereiro a copasa mandou as faturas considerando média, mas em março a fatura veio no valor cheio e muito alta.

O condômino cobra, agora, do condomínio uma ajuda pois alega não ter condição de pagar o valor apresentado.

As dúvidas:

1) Consigo com a copasa alguma forma de realizar uma análise e tentar abaixar o valor da conta?

2) Há alguma sustentação jurídica que coloque o condomínio (síndico) como responsável por isto, tendo que arcar com o custo, ou o fato de ser a bóia, é responsabilidade do morador?

Se tiver mais algum parecer que possa ajudar, estou a disposição.