VAZAMENTO NO APTO DE CIMA, E INQUILINO SE NEGA A AUTORIZAR A OBRA

Estou com um problema para resolver uma questão de infiltração no apartamento acima do meu. Já contactei a imobiliária, o proprietário do imóvel e o inquilino. Da parte da imobiliária e do proprietário, o reparo já foi autorizado. Porém, por motivos que não temos conhecimento, o inquilino se nega a autorizar a entrada dos funcionários para reparar o imóvel. Como fazer nesta situação?