Vivo demorando muito pra instalar DG em condomínio, o que fazer?

Olá prezados, há mais de 1 mês estou tentando em meu condomínio a instalação do DG (Distribuidor Geral) da Vivo. É um condomínio novo, recém inaugurado, pequeno, com 12 casas! Porém até o momento a Vivo nem sequer agendou alguma instalação. Os moradores já tem protocolos abertos em ouvidoria, anatel, PROCON e nada se resolve. Alguém já passou por isso? Alguém sabe como resolver de forma mais ágil? Tentamos outras operadoras (Claro, Tim) mas todas com o mesmo problema.