vizinha barulhenta e com aval da proprietária; o que faço?

Fiz 3 reclamações pelo interfone diretamente com a inquilina + 2 cartas e não surtiram efeito algum. Nuna AGO fiz a reclamação e a Imobiliária fez Carta onde constavam Leis e a questão da multa (ela melhorou muiiito, temendo algo por parte da proprietária, ou algo assim, e obedeceu horários estipulados e fez silencio depois das 22h e andava com pé de veludo). Diante disso a proprietária do ap. acima do meu veio ter comigo e me disse o seguinte "se ela saísse viria uma inquilina pior e com filhos e que eu, portanto, pegasse leve e parasse de reclamar". A situação esta pior e insuportável desde então. Ela anda de tamanco o dia todo (o piso do ap. é porcelanato) e com pisadas fortes, bate porta e deixa cair uma centena de objetos, além do vozerio que passa pelo teto, celular etc, como se tivesse o aval da proprietária de que não seria retirada do ap ou algo similar. Não podemos ouvir TV porque preciso aumentar o som e incomodar vizinhos que nada tem com o imbróglio (estamos ao ponto de assistir TV em close caption e com abafadores =0O);se tento falar com a inquilina barulhenta via interfone, ela não mais atende e me sinto coagida e intimidada com a posição da proprietária que, diante a perder a atual inquilina barulhenta, me punirá com outra inquilina barulhenta e com 2 filhos. Esta chato, desgastante e insalubre, porque já tomamos remédios para dormir e até calmantes. O que faço? Obrigada.