Vizinha de cima: barulhenta e mal caráter

Alguém pode me ajudar com a questão abaixo: eu moro com meus pais, 80 e 75 anos, e tenho uma vizinha de cima que, além de ser chefe do síndico, faz suas festas quando bem quer, e nunca levou nenhuma multa. O barulho passa pelas paredes, até mesmo, pela sacada e janelas. Ela geralmente fica pisotiando o meu apartamento, antes de sair para o trabalho e quando chega, andando quilômetros e por horas. Bate o pé no chão com as amigas, deixa cair muitas coisas, recebe visitas após as 22h, deixa até cadeira de praia na vaga de garagem. O síndico se nega a me entregar as cópias das reclamações feitas. Eu já fiz dois Boletins de ocorrência, sendo na delegacia normal e outro na delegacia do idoso. Ontem, eu não estando em casa, essa festa voltou a se repetir, até as 24h. Agora, ela faz a festa em cima dos quartos, para não vazar o som para a porta de entrada. Como devo proceder, sabendo que o síndico está sendo conivente? Eu já enviei varios emails para a administradora, onde a mesma informa que não pode resolver nada, sem informar ao síndico. Agora, eles alegam que o meu email vai para caixa de spam, e não me respondem mais. Tudo ela diz: sou rica, pago multa e pronto! Aguardo retorno, por favor... obrigado, pois estou enlouquecendo e minha saúde está indo embora