Vizinho do andar térreo reclama da água do ar condicionado.

Meu ar condicionado goteja na minha sacada, dali ele escorre para a saída de água da mesma. A saída de água não é um cano que vai até o chão do térreo, é apenas um pedaço de cano que para no meio do ar. O vizinho do andar térreo possui um apartamento garden e reclama que a água que escorre pela minha saída de águá fica pingando no seu garden e não o deixa dormir e que preciso fazer algo a respeito. No caso, quem deveria resolver isso não é o condomínio, visto que a saída de água faz parte da fachada? Ou realmente há aguma irregularidade no meu ar condicionado estar na minha sacada e a água estar saindo pela saída de água?