Vizinho barulhento

O vizinho de cima não tem limites para fazer barulho, das 18:00 às 00:30 fazem barulho, o filho fica correndo pelo apartamento jogando as coisas no chão e gritando e os pais não instruem a criança a não fazer esse tipo de barulho, nem mesmo depois das 22:00 o barulho cessa Já liguei para informar que o barulho estava incomodando, já liguei pra portaria que o avisou, ontem mesmo eu liguei para a síndica e enquanto eu falava com ela estavam usando furadeira às 20:30, sendo que o horário para efetuar reforma nas unidades é até às 15:00 nesse período de pandemia Já mandei diversos emails com vídeos mostrando o barulho, e a resposta da sindicância é que não podem fazer nada pois só eu estou incomodado com o barulho Nesse caso a sindicância não pode fazer nada?