Zelador descumpre ordens do síndico

BOM DIA, Senhores Desculpa-me, mas estou novamente sendo desrespeitado pelo zelador Dei o telefone para ele usar, para que haja uma comunicação comigo mais efetiva durante o trabalho e pedí para ele assinar o termo de responsabilidade. Ele ficou  com o celular,  falou que levaria para ler com calma, mas não me devolveu e nem respondeu meus recados. O que esse zelador está querendo? Hoje eu não o vi e nenhum momento. Amanhã, precisarei da presença da conselheira Cleide para falar com ele e pegar a assinatura do termo de responsabilidade. Ele está querendo me irritar e passar por cima da minha autoridade como síndico.  O celular do plano vivo foi feito justamente para que eu saiba onde ele está e me corresponder com ele durante o horário da sua jornada, mas ele não quer entender isso. Acha que pode agir como quiser. Eu preciso ajuda dos senhores para me auxiliar  a informar a ele sobre o uso do  celular, pois ele sempre alegava que não lia meus recados no whatsapp, pois só tinha a internet na casa dele. Ele não atende interfone nem da casa dele e nem da portaria. Por isso, achei a solução do plano síndico/zelador viável, pois facilita muito a comunicação ou através do whatsapp ou através das duas linhas do celular. Como síndico, o que vocês fariam? Mandar embora agora não seria uma boa solução, pois ele já tem mais de 12 anos no condomínio e ainda não temos dinheiro suficiente para isso. Além disso, ele é muito dissimulado e ganhou a simpatia da maioria dos moradores. Agradeço desde já, se os senhores tiverem alguma ideia sobre o procedimento correto com o zelador.