Zelador Inconveniente

Olá, O zelador do meu prédio tem algumas atitudes bastante inconvenientes com relação à mim e uma vizinha, com "conversinhas" bastante desagradáveis e impróprias. Ocorre que eu num momento me senti no direito de ser mais "dura" na resposta e desde então ele começou a falar mal de mim para os vizinhos e não tem me incluído nos comunicados referentes ao prédio - que é função dele - como por exemplo um portão quebrado, etc. Qual a melhor maneira de reportar esse problema, e pra quem? Não temos sindico (é uma empresa) - me sinto acuada em escrever no livro - que é a forma de comunicação com essa empresa, por que o zelador veria e poderia piorar minha situação. Obrigada.